PAM Bandarmasih Pastikan Pelayanan Air Bersih Lancar Selama Libur Idul Fitri

infobanjarmsin.com, BANJARMASIN – Meskipun libur panjang Idul Fitri 1446 H sudah di depan mata, PAM Bandarmasih Banjarmasin memberikan jaminan bahwa distribusi air bersih akan tetap lancar kepada pelanggan.

Hal tersebut diungkapkan Direktur Utama PAM Bandarmasih, Muhammad Ahdiat, Selasa (2/4).

“Insya Allah, kami akan berusaha untuk tetap optimal dalam memberikan pelayanan terhadap pelanggan,” ungkap Ahdiat.

Dia menambahkan, meskipun kantor sementara waktu akan tutup karena cuti bersama. Tetapi pihaknya akan tetap siaga di posko pengaduan untuk mengatasi masalah-masalah seputar air, seperti halnya mengantisipasi permasalahan aduan kebocoran atau kebocoran pipa.

Ia mengatakan untuk posko pengaduan akan tetap buka 24 jam penuh selama cuti bersama, guna memberikan akses bagi pelanggan untuk melaporkan masalah secara langsung atau melalui call center.

“Kami memiliki petugas yang siap memantau dan menangani setiap keluhan demi kelancaran pelayanan,” jelas Ahdiat.

Sementara itu, Ahdiat juga menyampaikan bahwa layanan pembayaran di kantor PAM Bandarmasih akan tutup sementara selama cuti bersama, namun pelanggan masih dapat melakukan pembayaran secara online yang tetap buka 24 jam.

“Kami juga telah mengkoordinasikan dengan Kopkar Pedami untuk tetap buka sampai H-1 lebaran, untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin melakukan pembayaran secara langsung,” tambahnya.

Dengan jaminan pelayanan yang tetap prima, PAM Bandarmasih Banjarmasin siap menghadapi libur Idul Fitri dan memastikan kebutuhan air bersih masyarakat terpenuhi dengan baik.